Ils sont nombreux à expliquer que ChatGPT apprend de vos conversations, et conserve en mémoire tout de vous pour vous connaître de mieux en mieux. Selon ce discours, la mémoire de ChatGPT serait un stockage permanent et automatique, et l’outil deviendrait un chatbot capable de garder en mémoire des informations personnelles pour prédire votre comportement, vos préférence, vos besoin, vos décisions, et personnaliser les réponses simplement parce que vous échangez avec lui. On entend aussi que cette fonction mémoire personnalisée disponible dans les fonctionnalités utilisateur existerait “par défaut”, et que la confidentialité serait globalement illusoire.
Discours faux bien sur. C’est une des fausses croyances sur ChatGPT et le fonctonnement de l’IA, l’opposé d’une réalité : l’IA n’a pas de mémoire persistante : nous allons voir plus loin ce que cela signifie. Mais discours surtout dangereux car anxiogène : c’est le mythe de « Big Brother » qui nous espionne, pour ensuite nous manipuler. Cette publicité autour d’une mémoire supposée illimitée fait croire à une surveillance invisible, à un outil capable de tout stocker en mémoire, et à un stockage permanent des données personnelles échangées pendant une conversation avec le chatbot. Elle installe une confusion entre simple conversation et mémoire activée comme fonctionnalité personnalisée, entre personnaliser et espionner, entre information volontaire et donnée captée malgré vous. Pour beaucoup d’utilisateurs, cela provoque une inquiétude réelle : “que sait ChatGPT de moi ?”, “est-ce que mes échange sont conservés en mémoire ?”, “est-ce que tout est enregistré par ChatGPT ?”.
Majoritairement ceux que j’appelle les « imposteurs de l’IA », pseudos experts auto-proclamés de l’IA. Ils n’ont pas étudié l’IA, ils ont joué avec (parfois beaucoup) et lu tout ce qui circule sur le Web sans forcément le comprendre, et surtout sans le vérifier. Pourquoi participent-ils à la désinformation ? parce que tout sujet « sensationnel » est bon à prendre pour attirer les projecteurs sur eux, se mettre en évidence, attraper le chaland et lui vendre une formation à 100 balles présentée comme en valant 4 x fois plus avec un super cadeau de 75 % de remise (qui serait assez naïf pour croire que si un service valait vraiment la valeur promise, on le vendrait à 25% de son prix ?) Ils utilisent souvent les mêmes recettes : un titre accrocheur, une démonstration “magique”, et un sous-entendu volontairement flou sur la manière dont l’outil peut utiliser et stocker les informations issues de vos échanges : “vous ne savez pas ce que l’outil sait déjà”. Ils jouent aussi sur l’ambiguïté des mots : mémoire, stockage, et apprentissage, comme si ChatGPT était une base de donnée personnelle qui conserve tout en mémoire, plutôt qu’un chatbot qui produit des réponses à partir de probabilités. Dans ce type de contenu, la confidentialité devient un argument marketing, et non un sujet traité sérieusement.
Plus rarement des gens très intelligents, parmi les vrais experts de l’IA comme dans cette vidéo : https://www.youtube.com/shorts/fcSY8rjjlf4. Stéphane est selon moi un des meilleurs experts du sujet, brillant, j’adore. Alors pourquoi contribuer à la désinformation ? Certainement pas par méconnaissance ou volonté de tromper.
Assistez à ses conférences, il est excellent, et ce que je viens de dire ne retire rien au fait qu’il est un des meilleurs d’entre nous. Cela veut juste dire qu’il faut prendre avec esprit critique tout ce que le web vous communique sur l’IA : Il faut tester, vérifier, ne croire personne sans preuve. Y compris vis-à-vis de moi et de ce que je vous dis.
En tous cas, rien de plus que ce que vous avez décidé de lui dire, personnaliser ou instruire via les options disponibles dans votre espace de chat. Rien ne sort “par magie” d’un stockage caché, rien ne vient d’une mémoire invisible, rien ne vient d’une capacité qu’aurait ChatGPT à lire de votre vie. Ce que l’outil peut exploiter, c’est ce que vous avez mis dans les options, soit volontairement, soit via une fonctionnalité activée.
Pour fonctionner ce test demande simplement de supprimer les donnée que vous avez inscrites explicitement sur ChatGPT dans 3 zones éventuellement utilisées : celles des fonctionnalités de personnalisation dans les options de personnalisation ChatGPT : désactivez les fonctionnalités de mémoire, d’historique de chat et d’instruction automatique stockée :
1. Désactivez la personnalisation après avoir effacé tout ce que vous auriez pu saisir
2. Désactivez « Faire référence aux éléments mémorisés » après avoir effacés tous les éléments mémorisés dans « gérer »
3. Désactivez « faire référence à l’historique des enregistrements. »
Ces 3 fonctionnalités d’instruction, de mémoire et de stockage localisé présentent plus d’inconvénients que d’avantages, il est donc recommandé de les désactiver et de ne pas les utiliser en l’état. Mais si vous avez été influencé par la nuée de pseudos-experts du web qui ont présenté ces options de personnalisation et de mémoire comme des usages cachés ou des outils géniaux indispensables, je peux comprendre que vous soyez réticents à les effacer et à les désactiver. Rendez-vous au dernier chapitre qui devrait vous convaincre de désactiver ces fonctionnalités inutiles et parfois trompeuses et de ne pas les utiliser sans nécessité claire, mais à ce stade suivez la démo suivante sur mon compte et ne le faites pas encore sur le vôtre. —
Inscrire dans ChatGPT le prompt suivant :
Dans certaines démos, vous verrez ici des pseudos-experts jouer les vierges effarouchées genre « ooohhhh je ne peux vous montrer la réponse, l’IA afficherait des choses tellement personnelles ». Et bien non, je n’ai aucun scrupule à vous livrer la réponse, car elle ne contient rien d’autre que des généralités. La SEULE chose que l’IA connait est l’entreprise pour laquelle je travaille, car le compte est ouvert au nom de l’entreprise, et je travaille au moment de ce test dans l’espace de travail de Cloud Business School.
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En réponse ChatGPT renvoie des compétences totalement génériques calculées comme « probables » : ChatGPT a calculé une forte probabilité pour que mon entreprise Cloud Business School (la seule information que ChatGPT détient) soit un organisme de formation, et elle a calculé les probabilités de compétences de quelqu’un travaillant dans ce type d’activité.
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En réponse ChatGPT renvoie des compétences calculées comme « probables » pour quelqu’un travaillant dans ce type d’activité (formation et ingénierie pédagogique, conseil et accompagnement…).
Je vous en ai donné une partie : ChatGPT a calculé des informations probables issues de vos instructions personnalisées et des éléments fournis au cours de la conversation autour de la seule info que ChatGPT connait : le nom de la société. ChatGPT le connait je le rappelle car le compte a été crée pour la société Cloud Business School, et je travaille dans l’espace de travail « Cloud Business School » de ChatGPT au moment du test. On peut demander à ChatGPT la confirmation avec ces 2 nouveaux prompts : Dans ce 1er, ChatGPT nous livre qu’il tire ses information de 3 sources :
1. Les prompts que j’ai introduit ! Rappelez-vous, tout démarrait du prompt 1 : « Dresser mon portrait psychologique, personnel et Professionnel ». 7 mots, froids (usage de l’infinitif, pas d’anthropomorphisme). Et ensuite 2 prompts enchainés progressivement et en toute logique, encore plus courts : « Quelles sont mes principales compétences ? » et « Quelles sont les fonctions et disciplines que je connais le mieux dans l’entreprise. ». Et ChatGPT a échafaudé des calculs probabilistiques à partir de ces 25 mots.
2. Ce que ChatGPT nomme des inférences professionnelles standard, dont ChatGPT précise que ce ne sont pas de faits certifiés. Les interférences standard sont les probabilités de compétences tirées comme la réponse l’explique, des conversation (les 3 prompts de 25 mots) et le contexte professionnel (ici le fait que la société est un organisme de formation – la seule information que ChatGPT connait je le rappelle.)
3. Les informations que j’ai explicitement fournies. Et je vous rappelle que la seule que vous fournissez est le nom de votre entreprise (nom du compte, et espace de travail utilisé). —
Pour finir de lever le doute, nous allons demander à ChatGPT d’où sont tirées ces 3 types d’information. Et ChatGPT confirme qu’elles sont tirées de 3 sources légitimes : le nom de la société, les 3 prompts, les interférences déduites de ces prompts et du nom de la société. C’est maigre et explique la pauvreté des 3 réponses fournies par ChatGPT. En réalité L’Intelligence Artificielle ne sait rien de vous
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Pour lever définitivement tout doute, et sachant que la seule information utilisée est le nom de la société, nous allons demander à ChatGPT où cette information a été divulguée : Ou est-ce que j’ai fourni le contexte cité au point 3 (appartenance à Cloud Business School etc.)
L’IA n’a pas de mémoire persistante : ChatGPT ne retient ni vos préférences, ni vos échanges au-delà du chat actif, sauf si vous avez choisi d’activer la fonction mémoire. Cela signifie que ChatGPT ne retient rien de vos conversations. ChatGPT n’apprend pas des interactions avec les utilisateurs. L’IA n’est pas une technologie qui mémorise l’ensemble du savoir, pas plus que vos conversations : elle ne mémorise rien. Elle n’est entrainée qu’à calculer des probabilités de mots par rapport à ceux qui précèdent. Même pas des probabilités de mots en réalité, des probabilités de syllabes universelles de 1 à 4 lettres appelées tokens, composant des mots. L’IA n’a pas de mémoire, mais elle simule localement la mémoire via des fonctionnalités telles que les instructions personnalisées ou la mémoire activée dans votre compte. Beaucoup ne font pas la différence, elle est pourtant énorme. ChatGPT simule la mémoire de 3 manières :
L’IA conserve le “contexte de conversation” d’une conversation, et c’est là que la 1ère confusion apparaît car c’est totalement différent d’une mémoire. Dans un même fil de discussion, ChatGPT peut utiliser tout ce qui a été dit précédemment : objectifs, contraintes, donnée fournies, décisions déjà prises, documents ou structures créées. Tant que vous restez dans un même fil de discussion, ChatGPT ne mémorise pas, il « voit » l’intégralité (ou presque) du contenu précédent. Il n’y a pas de limite en heures ou en jours imposée à l’utilisateur. Il existe deux limites :
1. une limite de taille du contexte (nombre de tokens). Si le fil devient très long, les toutes premières parties peuvent finir par ne plus être prises en compte automatiquement. Dans ce cas : ChatGPT peut perdre certains détails anciens, mais les éléments récents restent prioritaires.
2. Une limite de cohérence : les éléments de réponses sont non délimités, et ils seront regroupés souvent de manière non cohérentes lors de la vectorisation, voire supprimés : plus le fil est long plus la perte d’information et de cohérence est importante. ChatGPT n’apprend rien de ces échange non mémorisés dans le LLM, vous pouvez le vérifier en essayant de poursuivre une conversation dans un nouveau chat : c’est comme si le clic sur « nouvelle conversation lui avait fait tout oublier. En réalité, il n’ a pas oublié, c’est qu’il n’avait rien mémorisé.
Il y en a actuellement 2 dans ChatGPT :
C’est une fonctionnalité optionnelle qui permet à l’utilisateur d’indiquer à ChatGPT deux des sept couches d’information que tout prompt devrait contenir, sans avoir à les répéter à chaque prompt :
Cette fonctionnalité a été créée pour les utilisateurs novices non formés au prompt engineering. Plutôt qu’ils donnent un prompt simpliste, sans personnaliser le ton, le style ou les préférences, la volonté de l’éditeur est de palier à cette déficience en ajoutant déjà 2 couches supplémentaires d’informations. L’intention de simplification des éditeurs est claire, elle sert la volonté des éditeurs d’IA de faire croire qu’une utilisation simpliste est possible sans formation aucune. Mais le problème généré est triple :
C’est ce genre de fonctionnalité qui a entretenu l’idée dans le grand public qu’il est possible d’obtenir des réponses intelligentes et circonstanciées sans avoir à apprendre à faire des prompts (prompt engineering). Alors que toute l’intelligence de l’IA vient de la pertinence des prompts.
C’est ainsi qu’elle est nommée dans l’interface française de ChatGPT au moment où cet article est écrit (janvier 2026). OpenAI utilise 2 fonctionnalité distinctes dans la version US et combinées dans la majorité des versions françaises à l’heure où cet article est écrit (janvier 2025) : « Reference saved memories » et « Reference chat history ». Mais elles ne sont qu’une forme de personnalisation localisée au niveau de votre compte, permettant à l’outil de construire des réponses en s’appuyant sur les échanges mémorisés lors des conversations précédentes, si vous avez activé cette option. Le terme « mémoire » est donc trompeur pour parler en réalité de personnalisation :
Ces fonctionnalité sont déployées progressivement dans le monde. Dans certaines versions actuelles vous pouvez choisir de les activez séparément, dans d’autres l’activation de la fonctionnalité mémoire active les deux simultanément. —
L’intention était de lieux personnaliser les réponses, le résultat est souvent une dégradation catastrophique des réponses.
il y a plus de désinformation que d’informations sur un sujet aussi neuf. Ces informations sont massivement véhiculées par de pseudos experts qui veulent attirer la lumière sur eux. Ils vont vous dire que les fonctions mémoire sont une évolution majeure de l’IA et qu’elles sont géniales pour obtenir de bons résultats. Technique grossière pour vous vendre une formation … pour vous apprendre à les utiliser.
Faites l’inverse, désactivez ces options appelées « mémoire » et « instructions personnalisées ». Elles sont destinées à personnaliser les réponses de manière générique à tous vos chat, alors que cette personnalisation doit être paramétrée dans chaque prompt afin de l’adapter au prompt. Et formez-vous vraiment avec des formation sérieuses comme celles dispensées en intra par Cloud-Business-School ou à minima par notre formation online « IA et ChatGPT pour les pros ».
